ITSM/AI Summit 2026
ITSM Summit
En konferens om optimerade IT-tjänster med ITIL-processer, AI och automation med fokus på hög kund och användarnöjdhet. En av huvudämnena är hur vi får bäst nytta av AI.
Här möter du de ledande experterna och leverantörerna inom AI, IT Operations, Förvaltning, Support och Service Management.
-Vad kan AI bidra med och vilka är riskerna
-Hur gör vi AI projekt på riktigt, inte bara prata AI
-Hur utvecklar jag mitt befintliga ITSM-verktyg
-Arbetar vi effektivt mot ökat kundvärde och nöjda användare
-Hur ser den optimala IT-verksamheten ut 2026
-Ha koll och hittar rätt i CMDB
-Processer som bidrar till struktur och möjliggör automatisering och AI-stöd
-Stöd när det gäller ROI och business case
ITSM Summit för att öka din kunskap!
Denna konferens arrangeras av ITSMguide tillsammans med partners i syfte att lyfta fram och berätta om vad som finns på marknaden och hur det kan bidra till en förbättrad upplevelse för kunden, användaren och för de som arbetar dagligen med service och support.
ITSM Summit är lika mycket en utbildning som en konferens!
Plats: Stockholm United Spaces
(Waterfront)
Datum: 28-29 maj
Pris: 9 600 kr (ex moms)
Tid: 09.30 – 16.30
Mer information och möjlighet att boka sig kommer i januari.
Vem bör delta - Målgrupp:
- Förvaltare
- Service Manager
- Configuration Manager
- Koordinator
- Tjänsteägare
- Processansvarig
- Supportchef
- Teamleader
- Knowledge Manager
- Engagerad supportmedarbetare
- Incident Manager
- Problem Manager
- Nyckelroll inom service & support
